WordPress Support Specialist [L1]
Status: otwarte
Opis stanowiska:
W WordCare™ dbamy o witryny naszych Klientów. Zabezpieczamy, przyspieszamy i opiekujemy. Zależy nam, aby pracować w świetnej atmosferze i dostarczać Klientom najlepszego wsparcia technicznego, jakiego jeszcze nie doświadczyli – zawsze na czas.
Pracujemy w 100% zdalnie.
Szukamy kogoś, z kim będziemy współdzielić świetne i przyjazne miejsce pracy na stanowisku:
WordPress Support Specialist – Pełny Etat
4400 zł – 4700 netto B2B
Wymagania:
Nie musisz posiadać 20 letniego doświadczenia programistycznego, ale musisz wiedzieć więcej niż tylko jak wprowadzać podstawowe zmiany z poziomu pulpitu WordPress. Szukamy osób, które w środowisku WordPress i WooCommerce czują się świetnie, mają przynajmniej 2 lata doświadczenia i wiedzą jak rozwiązywać różne problemy.
- Bardzo dobra znajomość środowiska WordPress i WooCommerce
- Bardzo dobra znajomość HTML i CSS
- Dobra znajomość wtyczek i motywów WordPress
- Kreatory stron (Elementor, WP Bakery, Divi itp.)
- Infrastruktura hostingowa
- Min. podstawowa znajomość PHP i JS
Dodatkowo, zależy nam, abyś:
- był/a dokładny/a z poczuciem estetyki,
- potrafił/a samodzielnie myśleć i rozwiązywać problemy,
- potrafił/a pracować pod presją czasu
- chciał/a się rozwijać,
- był/a miły/a i komunikatywny/a w relacjach z Klientami.
Mile widziane, ale nie wymagane:
- Zaawansowana znajomość PHP i JS
- ManageWP
- BlogVault
- Teamwork
Co będziesz robił(a):
- dokonywać zmian i modyfikacji w witrynach Klientów (strony i sklepy),
- rozwiązywać problemy techniczne (problemy z działaniem, wyświetlaniem, usuwanie wirusów, wtyczki, motywy itp.),
- reagować na awarie,
- odpowiadać na zgłoszenia Klientów (helpdesk – tylko e-mail),
- wprowadzać nowych Klientów (onboarding).
Oferujemy:
- Stałe godziny pracy: 8:00-16:00
- Pracę całkowicie zdalną z dowolnego miejsca na świecie
- Pełne szkolenie wdrożeniowe (narzędzia, proces obsługi zgłoszenia, komunikacja z Klientami)
- Szansę rozwoju, awansu i długofalowej współpracy
- Codzienne inne, nowe i ciekawe wyzwania
W CV pamiętaj o dopisaniu klauzuli o zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
Godziny pracy i forma:
Pracujemy w 100% zdalnie.
Godziny pracy: pon. – piątek: 8:00-16:00
Ankieta
Prosimy Cię o wypełnienie poniższej ankiety.