Partner, który zadba o każdy aspekt Twojej Witryny.

Cennik wsparcia i opieki WordPress

Pakiety podstawowe

Bezpłatne wdrożenie. Umowa na czas nieokreślony.

Manage

Bieżąca obsługa standardowych witryn WordPress.

259 zł / m-c

ZAWIERA:

Aktualizacje co tydzień

Co tydzień aktualizujemy Twojego WordPressa, zainstalowane wtyczki i motyw, którego używasz. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Nielimitowane wsparcie awaryjne

Usterki są nieprzewidziane, dlatego w każdym pakiecie oferujemy nielimitowane wsparcie techniczne gdy Twoja witryna ulegnie awarii. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Kopie zapasowe (1 x dzień)

Codziennie tworzymy przyrostowe kopie zapasowe Twojej strony. Zapisywane są w bezpiecznej chmurze. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Cotygodniowe raporty

Co tydzień otrzymasz od nas raport z przeprowadzonych aktualizacji WordPressa, wtyczek i motywu. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Integracja z Google Analytics

Możemy dostarczać Ci dane z Google Analytics również w naszych cotygodniowych raportach. Znajdziesz w nich także danych swoich transakcji WooCommerce.

Monitoring działania 24/7

Przez całą dobę monitorujemy Twoją witrynę. To znaczy, że gdy przestaje działać, wiemy o tym pierwsi. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Secure

Opieka witryn wymagających dodatkowego zabezpieczenia.

419 zł / m-c

ZAWIERA: wszystkie usługi z pakietu Manage oraz:

Zaawansowany pakiet ochrony

Tworzymy z Twojego WordPressa prawdziwą fortecę. Konfigurujemy zaporę i wykonujemy szereg działań tak, żeby nikt niepożądany nie włamał się na Twoją stronę. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej

Codzienne skanowanie wirusów

Codziennie skanujemy Twoją witrynę w poszukiwaniu wirusów, aby upewnić się że jest bezpieczna. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Kompletne usuwanie wirusów

Jeżeli Twoja strona WordPress zostanie zainfekowana, skutecznie usuniemy wirusy i przywrócimy ją do poprawnego stanu. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Prace rozwojowe - 1 godzina

Zarządzanie treścią, instalacja/konfiguracja wtyczek, zmiana banerów, edycja wyglądu/ kodu CSS itp. Nie dotyczy to prac programistycznych takich jak modyfikacja PHP (dodatkowo płatne).

Kopie zapasowe (2 x dzień)

Codziennie tworzymy przyrostowe kopie zapasowe Twojej strony. Zapisywane są w bezpiecznej chmurze. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Wtyczka iThemes Security PRO

Zainstalujemy i skonfigurujemy także płatną wtyczkę premium, której licencja dla Ciebie jest bezpłatna. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Performance

E-commerce i inna zaawansowana funkcjonalność.

549 zł / m-c

ZAWIERA: wszystkie usługi z pakietu Secure oraz:

Optymalizacja prędkości

Zoptymalizujemy
i przyspieszymy Twoją witrynę, a Ty zwiększysz zyski. Będziemy także na bieżąco optymalizować Twojego WordPressa, aby działał szybko dziś i jutro. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Priorytetowe wsparcie

Zoptymalizujemy
i przyspieszymy Twoją witrynę, a Ty zwiększysz zyski. Będziemy także na bieżąco optymalizować Twojego WordPressa, aby działał szybko dziś i jutro. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Prace rozwojowe - 2 godziny

Zarządzanie treścią, instalacja/konfiguracja wtyczek, zmiana banerów, edycja wyglądu/ kodu CSS itp. Nie dotyczy to prac programistycznych takich jak modyfikacja PHP (dodatkowo płatne).

Kopie zapasowe (4 x dzień)

Codziennie tworzymy przyrostowe kopie zapasowe Twojej strony. Zapisywane są w bezpiecznej chmurze. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Wtyczka WP Rocket

Zainstalujemy i skonfigurujemy także płatną wtyczkę premium, której licencja dla Ciebie jest bezpłatna. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Wtyczka Smush PRO

Zainstalujemy i skonfigurujemy także płatną wtyczkę premium, której licencja dla Ciebie jest bezpłatna. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Business

Rozszerzony pakiet dla bardzo wymagających witryn.

799 zł / m-c

ZAWIERA: wszystkie usługi z pakietu Performance oraz:

Prace rozwojowe - 4 godziny

Zarządzanie treścią, instalacja/konfiguracja wtyczek, zmiana banerów, edycja wyglądu/ kodu CSS itp. Nie dotyczy to prac programistycznych takich jak modyfikacja PHP (dodatkowo płatne).

 Kopie zapasowe w czasie rzeczywistym

Kopie zapasowe w czasie rzeczywistym to prawdziwa rewolucja. Zapisywane są w bezpiecznej chmurze. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Manage

Bieżąca obsługa standardowych witryn WordPress.

259 zł / m-c

ZAWIERA:

Secure

Opieka witryn wymagających dodatkowego zabezpieczenia.

419 zł / m-c

ZAWIERA: Wszystkie usługi z pakietu Manage oraz:

Performance

E-commerce i inna zaawansowana funkcjonalność.

549 zł / m-c

ZAWIERA: Wszystkie usługi z pakietu Secure oraz:

Business

Rozszerzony pakiet dla bardzo wymagających witryn.

799 zł / m-c

ZAWIERA: Wszystkie usługi z pakietu Performance oraz:

Pakiety zaawansowane

Zaawansowane pakiety dla zaawansowanych witryn.

Custom

Pakiet dla witryn z wysoce spersonalizowanymi motywami i/lub niestandardowymi wtyczkami. Wspiera również zaawansowaną funkcjonalność (e-commerce, członkostwo itp.).

Bezterminowa umowaDarmowe wdrożenie

CustomPro

Pakiet dla niestandardowych witryn z zaawansowaną funkcjonalnością wymagających 4 godzin na edycję treści miesięcznie i kopiami zapasowymi w czasie rzeczywistym.

Bezterminowa umowaDarmowe wdrożenie

Nie wiesz który pakiet wybrać?

Szczegółowa tabela

Opieka WordPress. Porównaj nasze pakiety.

Manage

259 zł /m-c

Secure

419 zł /m-c

Performance

549 zł /m-c

Business

799 zł /m-c

Custom

1199 zł /m-c

CustomPro

1399+ zł /m-c

Aktualizacje co tydzień

Co tydzień aktualizujemy Twojego WordPressa, zainstalowane wtyczki i motyw, którego używasz. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Nielimitowane wsparcie awaryjne

Usterki są nieprzewidziane, dlatego w każdym pakiecie oferujemy nielimitowane wsparcie techniczne gdy Twoja witryna ulegnie awarii. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Kopie zapasowe w chmurze

Codziennie tworzymy przyrostowe kopie zapasowe Twojej strony. Zapisywane są w bezpiecznej chmurze. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

1 x dzień

2 x dzień

4 x dzień

w czasie rzeczywistym

4 x dzień

w czasie rzeczywistym

Cotygodniowe raporty

Co tydzień otrzymasz od nas raport z przeprowadzonych aktualizacji WordPressa, wtyczek i motywu. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Integracja z Google Analytics

Możemy dostarczać Ci dane z Google Analytics również w naszych cotygodniowych raportach. Znajdziesz w nich także danych swoich transakcji WooCommerce.

Monitoring działania 24/7

Przez całą dobę monitorujemy Twoją witrynę. To znaczy, że gdy przestaje działać, wiemy o tym pierwsi. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Zaawansowany pakiet ochrony

Tworzymy z Twojego WordPressa prawdziwą fortecę. Konfigurujemy zaporę i wykonujemy szereg działań tak, żeby nikt niepożądany nie włamał się na Twoją stronę. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej

Codzienne skanowanie wirusów

Codziennie skanujemy Twoją witrynę w poszukiwaniu wirusów, aby upewnić się że jest bezpieczna. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Kompletne usuwanie wirusów

Jeżeli Twoja strona WordPress zostanie zainfekowana, skutecznie usuniemy wirusy i przywrócimy ją do poprawnego stanu. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Prace rozwojowe (treść, wtyczki, style CSS itp.)

Zarządzanie treścią, instalacja/konfiguracja wtyczek, zmiana banerów, edycja wyglądu/ kodu CSS itp. Nie dotyczy to prac programistycznych takich jak modyfikacja PHP (dodatkowo płatne).

1 godz. / m-c

2 godz. / m-c

4 godz. / m-c

2 godz. / m-c

4 godz. / m-c

Wtyczka iThemes Security PRO

Zainstalujemy i skonfigurujemy także płatną wtyczkę premium, której licencja dla Ciebie jest bezpłatna. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Wsparcie e-commerce

Wspieramy także sklepy internetowe WooCommerce oraz witryny z zaawansowaną funkcjonalnością

Optymalizacja prędkości

Zoptymalizujemy
i przyspieszymy Twoją witrynę, a Ty zwiększysz zyski. Będziemy także na bieżąco optymalizować Twojego WordPressa, aby działał szybko dziś i jutro. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Priorytetowe wsparcie

Zoptymalizujemy
i przyspieszymy Twoją witrynę, a Ty zwiększysz zyski. Będziemy także na bieżąco optymalizować Twojego WordPressa, aby działał szybko dziś i jutro. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Wtyczka WP Rocket

Zainstalujemy i skonfigurujemy także płatną wtyczkę premium, której licencja dla Ciebie jest bezpłatna. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Wtyczka Smush PRO

Zainstalujemy i skonfigurujemy także płatną wtyczkę premium, której licencja dla Ciebie jest bezpłatna. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Opieka indywidualnego motywu

Jeżeli Twoja witryna została zaprojektowana na indywidualnym motywie i/lub posiada indywidualne wtyczki, również możemy się nią zaopiekować!

Historie Klientów i Opinie

Co mówią o nas Klienci?

Przykładowy raport

W ramach opieki będziesz otrzymywać od nas cotygodniowy raport.

ZAWIERA:

Aktualizacje wtyczek, motywu i WordPressa, monitoring działania witryny 24/7, kopie zapasowe, dane sprzedaży WooCommerce, dane Google Analytics. 

Mamy odpowiedzi na Twoje pytania

Często zadawane pytania

Dzięki godzinom ręcznej pracy nad optymalizacją oraz wtyczkom premium, które oferujemy bezpłatnie w ramach naszych planów opieki, uzyskujemy wystarczająco szybkie efekty, aby wpłynęły pozytywnie na witryny, którymi zarządzamy.

  1. Podczas rozpoczęcia współpracy nasz zespół przeprowadza audyt Twojej strony internetowej, dzięki czemu możemy stworzyć i zrealizować unikalny plan działania dla Twojej witryny, aby znacznie skrócić czas ładowania.
  2. Proces optymalizacji trwa kilka dni, aby upewnić się, że Twoja witryna działa poprawnie ponieważ optymalizacja to zabieg, który ingeruje bezpośrednio w kod źródłowy Twojej witryny. W trakcie procesu, jeśli nasz zespół uzna, że może to pomóc Twojej witrynie, zaproponuje dodatkowe rozwiązania, takie jak lepszy hosting (migracja jest bezpłatna) lub odpowiedni CDN. Ekspert omówi z Tobą rekomendowane działania.
  3. Dbamy również o to, aby Twoja witryna działała szybko cały czas, ponieważ zoptymalizowanie prędkości witryny to jedno, ale utrzymywanie szybkiego ładowania w dłuższej perspektywie to prawdziwa rewolucja.

Zapewniamy Ci bezpłatny dostęp do wtyczek premium WP Rocket i Smush Pro, a to daje Ci profesjonalną optymalizację witryny oraz kompresję zdjęć na Twojej stronie internetowej.

Bez problemu! Jeżeli wykupisz u nas pakiet np. Secure, a z biegiem czasu Twoja witryna będzie wymagała częstszej i bardziej zaawansowanej opieki, w każdym momencie możesz dać nam o tym znać i po podpisaniu nowej umowy, zmienimy wersję pakietu już od przyszłego miesiąca.

Jeżeli zobaczymy, że na Twojej witrynie zwiększył się ruch lub pojawią się inne wzmianki które będą zalecały zmianę pakiety, poinformujemy Cię o tym, ale ostateczna decyzja zawsze należy do Ciebie.

Usługa awaryjnego wsparcia jest potrzebna gdy Twoja witryna nieoczekiwanie przestanie działać. Mogą występować błędy w kodzie WordPressa, wtyczkach lub aktywnym motywie. Strony internetowe są również nieustannie hakowane!

Możesz nie wiedzieć co spowodowało awarię, dlatego nasz plan opieki jest kluczowy dla Twojej witryny.

Staramy się być proaktywni zamiast tylko reagować po zdarzeniu, dlatego możemy również kompleksowo zadbać o bezpieczeństwo i wydajność Twojego WordPressa lub WooCommerce tak aby sytuacje awaryjne się w ogóle nie zdarzały.

Jeśli coś jednak pójdzie nie tak, nasz zespół traktuje sytuacje awaryjne bardzo poważnie i skupiamy się na szybkiej komunikacji, wyjaśnieniu problemu i sposobie jego wyeliminowania.

Ponieważ zależy nam przede wszystkim na zapewnieniu stałej opieki nad stroną, jej prawidłowym funkcjonowaniem, a także szybkim wczytywaniem oraz profesjonalnym zabezpieczeniem, nie przepadamy za wprowadzeniem jednorazowych zmian. Z doświadczenia wiemy, że jednorazowe zmiany są po prostu nieskuteczne lub w zależności od modyfikacji wymagają ponownej ingerencji po jakimś czasie, co generuje dodatkowe dla Państwa koszty. Dlatego chętnie pomożemy w opiece Państwa strony i jej dalszym rozwoju jako partner techniczny.

Możemy wykonać wszelkie prace programistyczne i projektowe oraz zarządzać treścią  i grafiką na Twojej stronie lub dodawać nowe wpisy na bloga.

Dajemy Ci do dyspozycji określoną ilość godzin miesięcznie do wykorzystania na wszelkie zarządzanie treścią i grafiką. Usługi programistyczne/projektowe są rozliczane godzinowo.

Jak najbardziej! Wspieramy wszystkie eCommerce oparte na WordPressie w ramach pakietu Performance i wyższych.

Dajemy Ci swobodę, wierząc, że i tak pokochasz współpracę z nami. Umowa jest podpisywana na czas nieokreślony z miesięcznym wypowiedzeniem.

Nie obciążamy Klientów żadną dodatkową opłatą za przygotowanie strony do obsługi.

Jeżeli potrzebujesz wsparcia, nasz Portal Zgłoszeniowy jest dla Ciebie dostępny 24/7. Ze względu na specyfikę pracy, na chwilę obecną kontakt telefoniczny służy tylko w celach administracyjnych (obsługa umowy, rozliczenia itp.).

Zapraszamy do kontaktu z nami poprzez formularz kontaktowy! Poznamy się i Twoją stronę. Ustalimy co będzie najbardziej optymalne i rozpoczniemy opiekę. Poprowadzimy Cię krok po kroku.

Jeśli mamy odpowiedzieć szczerze – to wszystko zależy od zgłoszenia. Chcemy jednak przejrzyście wyjaśnić Ci jak wygląda proces obsługi zgłoszenia.

  1. Wysłanie zgłoszenia
    1. Po poprawnym wysłaniu nam zgłoszenia, otrzymasz automatyczną informację zwrotną, że zgłoszenie zostało zarejestrowane. Od tej chwili zgłoszenie jest w naszym systemie i teraz musimy je otworzyć.
  2. Odpowiedź na zgłoszenie
    1. Odpowiedź otrzymasz do 24 godzin  (w praktyce zazwyczaj do 4 godzin) w dni we wszystkie dni robocze od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00.
  3. Rozwiązanie zgłoszenia:
    1. W ciągu 24 godzin (jeśli to możliwe) zamkniemy zgłoszenie. Jeżeli jednak zgłoszenie bardzo złożone i będzie wymagało więcej czasu, uprzednio Cię o tym poinformujemy.

Twój WordPress w rękach specjalistów.