Usterki są nieprzewidziane, dlatego my jesteśmy od tego, aby się z nimi mierzyć.
Wsparcie techniczne i pomoc WordPress 🔥
Pomoc WordPress
to znaczy, że Twoja strona internetowa
jest pod opieką firmy,
która gasi pożary.
Co zyskasz?
- Nielimitowane wsparcie
Usterki są nieprzewidziane, dlatego w każdym pakiecie oferujemy nielimitowane wsparcie awaryjne, które zawsze traktujemy priorytetowo.
- Nawet przez 7 dni w tygodniu
Skorzystaj z naszej dodatkowej usługi 7Care i śpij spokojnie także w weekendy i święta.
- Monitoring działania 24/7
Przez całą dobę monitorujemy Twoją witrynę. To znaczy, że gdy przestaje działać, wiemy o tym pierwsi.
Dlaczego warto?
Umowa bezterminowa
Bezpłatne wdrożenie pakietu
Transparentna komunikacja
Szybka reakcja na zgłoszenia
zwróć uwagę także na to...
- Pomoc w każdym pakiecie
- Dostęp do Panelu Klienta 24/7
- Raport otrzymasz co tydzień
Mamy odpowiedzi na Twoje pytania
Wsparcie WordPress - Pytania
Usługa awaryjnego wsparcia jest potrzebna gdy Twoja witryna z CMS WordPress nieoczekiwanie przestanie działać. Mogą występować błędy w kodzie WordPressa, wtyczkach lub aktywnym motywie. Strony WordPress są również nieustannie hakowane!
Możesz nie wiedzieć co spowodowało awarię Twojej strony, dlatego nasz plan opieki jest kluczowy dla Twojej witryny.
Staramy się być proaktywni zamiast tylko reagować po zdarzeniu, dlatego możemy również kompleksowo zadbać o bezpieczeństwo i wydajność strony www WordPress lub sklepu internetowego WooCommerce tak aby sytuacje awaryjne się w ogóle nie zdarzały.
Jeśli coś jednak pójdzie nie tak, nasz zespół traktuje sytuacje awaryjne bardzo poważnie i skupiamy się na szybkiej komunikacji, wyjaśnieniu problemu i sposobie jego wyeliminowania.
Jak najbardziej! Wspieramy wszystkie wersje sklepów internetowych opartych na WooCommerce w systemie CMS WordPressie w ramach pakietu Performance i wyższych.
Tak!
Możemy wykonać wszelkie prace programistyczne i projektowe oraz zarządzać treścią i grafiką Twojej strony lub dodawać nowe wpisy na bloga.
Dajemy Ci do dyspozycji określoną ilość godzin miesięcznie do wykorzystania na wszelkie zarządzanie treścią i grafiką. Usługi programistyczne/projektowe są rozliczane godzinowo.
Dajemy Ci swobodę, wierząc, że i tak pokochasz współpracę z nami. Dlatego proponujemy Ci subskrypcję odnawianą co miesiąc, aż do anulowania.
Nie obciążamy Klientów żadną dodatkową opłatą za przygotowanie strony do obsługi.
Nasi Klienci polecają nas głównie za szybkość reakcji, profesjonalizm i obsługę.
Pozostałe usługi
Optymalizacja prędkości
Nasi specjaliści przyspieszą czas wczytywania Twojej witryny, tak aby pomóc Ci zwiększyć konwersję oraz poprawić wyniki Core Web Vitals.
Bezpieczeństwo
i usuwanie malware
Uczynimy z Twojej witryny fortecę, tak aby zwiększyć odporność i podatność na ataki botów i hakerów, a także usuniemy malware.
Nielimitowane wsparcie techniczne
Pomożemy Ci gdy Twoja witryna przestanie działać poprawnie lub klienci nie będą mogli złożyć w niej zamówienia. Bez limitu.
Zarządzanie treścią na stronie
Twój własny zespół wsparcia do dokonywania zmian i modernizacji w witrynie.
Aktualizacje co tydzień
Co tydzień przeprowadzamy aktualizacje motywu, wtyczek i WordPressa.
Kopie zapasowe
w chmurze
Tworzymy przyrostowe kopie zapasowe w bezpiecznej chmurze Amazon S3.
WordPress pomoc i naprawa
Jak pokazują wszelkie statystyki, CMS WordPress to jeden z najpopularniejszych systemów zarządzania treścią. Jeżeli również Twoja strona z niego korzysta i poszukujesz specjalisty, któremu możesz zlecić wykonanie niezbędnych prac, znajdujesz się we właściwym miejscu. Skontaktuj się z nami niezależnie od tego, jakiego rodzaju pomoc Cię interesuje. Jako doświadczeni fachowcy zapewniamy wszechstronne, profesjonalne i skutecznie wsparcie na najwyższym poziomie i w korzystnych cenach!
Wszechstronna i skuteczna pomoc w WordPressie
Istnieją setki powodów przemawiających za wykorzystaniem możliwości, jakie daje CMS WordPress. Prostota obsługi, bezpłatny dostęp, wysoka jakość wykonania, ogromna baza pluginów i gotowych do zastosowania szablonów graficznych, częste aktualizacje – wszystko to sprawia, że mowa o niezwykle popularnym systemie zarządzania treścią, którego używają zarówno największe na świecie korporacje i firmy medialne czy z sektora IT, jak i początkujący blogerzy. Przychodzi jednak taki moment, że samodzielna obsługa WordPressa staje się zadaniem ponad siły właściciela strony, a wówczas warto zgłosić się do nas, żeby uzyskać pomoc.
Zapraszamy do stałej współpracy, w której ramach wykonujemy między innymi prace związane z administracją oraz poprawą funkcjonalności systemu zarządzania treścią. Dodatkowo gwarantujemy profesjonalną i kompleksową obsługę serwisu. Celem jest zapewnienie naszym Klientom nieprzerwanego, bezawaryjnego i w pełni bezpiecznego jego działania. Trzymamy rękę na pulsie przez cały czas.
Zapewniamy wsparcie małym firmom, serwisom internetowym, freelancerom, instytucjom, osobom prywatnym i każdemu, kto potrzebuje profesjonalnej pomocy w utrzymaniu, obsłudze czy zapewnieniu ochrony CMS-owi przed atakami hakerskimi. Jedną z naszych specjalności jest właśnie zabezpieczenie WordPressa, które wymaga kompleksowych i dobrze przemyślanych działań, ponieważ w standardowej konfiguracji system jest dość mocno podatny na cyberataki. Nasze zadanie polega na wdrożeniu odpowiednich rozwiązań, które zapewniają optymalne, dostosowane do wymagań i możliwości danej strony zabezpieczenie przed hakerami i botami.
Doświadczeni specjaliści od WordPressa
Aby zapewnić płynność i komfort współpracy, dajemy Ci dostęp do panelu klienta, za pośrednictwem którego możesz wysyłać zgłoszenia. Pozostajemy do dyspozycji w przypadku zarówno wszelkiego rodzaju prac technicznych, optymalizacyjnych i administracyjnych, jak i w razie potrzeby uzyskania profesjonalnego wsparcia merytorycznego. W ramach świadczonych usług nasi specjaliści zapewniają pomoc w wyborze najlepszych, ściśle dostosowanych do indywidualnej specyfiki witryny rozwiązań. Zapraszamy do współpracy także klientów, których interesuje sprawna i wykonana zawsze na czas aktualizacja, co przekłada się na poziom bezpieczeństwa strony.
Zachęcamy do kontaktu każdego, kto chce zlecić dowolne prace przy najpopularniejszym systemie zarządzania treścią i szuka specjalisty, który zapewni wszechstronną pomoc w każdej sytuacji, a obsługa WordPressa nie ma przed nim żadnych tajemnic.
Kompleksowa opieka
i wsparcie techniczne Twojej witryny.
