Usterki są nieprzewidziane, dlatego my jesteśmy od tego, aby się z nimi mierzyć.
Wsparcie techniczne i pomoc WordPress 🔥
Pomoc WordPress
to znaczy, że Twoja strona internetowa
jest pod opieką firmy,
która gasi pożary.
Co zyskasz?
- Nielimitowane wsparcie
Usterki są nieprzewidziane, dlatego w każdym pakiecie oferujemy nielimitowane wsparcie awaryjne, które zawsze traktujemy priorytetowo.
- Nawet przez 7 dni w tygodniu
Skorzystaj z naszej dodatkowej usługi 7Care i śpij spokojnie także w weekendy i święta.
- Monitoring działania 24/7
Przez całą dobę monitorujemy Twoją witrynę. To znaczy, że gdy przestaje działać, wiemy o tym pierwsi.
Dlaczego warto?
Umowa bezterminowa
Bezpłatne wdrożenie pakietu
Transparentna komunikacja
Szybka reakcja na zgłoszenia
zwróć uwagę także na to...
- Pomoc w każdym pakiecie
- Dostęp do Panelu Klienta 24/7
- Raport otrzymasz co tydzień
Czy Twoja witryna wymaga stałej opieki?
zobacz 2 minutowy film
Mamy odpowiedzi na Twoje pytania
Wsparcie WordPress - Pytania
Usługa awaryjnego wsparcia jest potrzebna gdy Twoja witryna z CMS WordPress nieoczekiwanie przestanie działać. Mogą występować błędy w kodzie WordPressa, wtyczkach lub aktywnym motywie. Strony WordPress są również nieustannie hakowane!
Możesz nie wiedzieć co spowodowało awarię Twojej strony, dlatego nasz plan opieki jest kluczowy dla Twojej witryny.
Staramy się być proaktywni zamiast tylko reagować po zdarzeniu, dlatego możemy również kompleksowo zadbać o bezpieczeństwo i wydajność strony www WordPress lub sklepu internetowego WooCommerce tak aby sytuacje awaryjne się w ogóle nie zdarzały.
Jeśli coś jednak pójdzie nie tak, nasz zespół traktuje sytuacje awaryjne bardzo poważnie i skupiamy się na szybkiej komunikacji, wyjaśnieniu problemu i sposobie jego wyeliminowania.
Jak najbardziej! Wspieramy wszystkie wersje sklepów internetowych opartych na WooCommerce w systemie CMS WordPressie w ramach pakietu Performance i wyższych.
Tak!
Możemy wykonać wszelkie prace programistyczne i projektowe oraz zarządzać treścią i grafiką Twojej strony lub dodawać nowe wpisy na bloga.
Dajemy Ci do dyspozycji określoną ilość godzin miesięcznie do wykorzystania na wszelkie zarządzanie treścią i grafiką. Usługi programistyczne/projektowe są rozliczane godzinowo.
Dajemy Ci swobodę, wierząc, że i tak pokochasz współpracę z nami. Dlatego proponujemy Ci subskrypcję odnawianą co miesiąc, aż do anulowania.
Nie obciążamy Klientów żadną dodatkową opłatą za przygotowanie strony do obsługi.
Nasi Klienci polecają nas głównie za szybkość reakcji, profesjonalizm i obsługę.
Pozostałe usługi
Optymalizacja prędkości
Nasi specjaliści przyspieszą czas wczytywania Twojej witryny, tak aby pomóc Ci zwiększyć konwersję oraz poprawić wyniki Core Web Vitals.
Bezpieczeństwo
i usuwanie malware
Uczynimy z Twojej witryny fortecę, tak aby zwiększyć odporność i podatność na ataki botów i hakerów, a także usuniemy malware.
Nielimitowane wsparcie techniczne
Pomożemy Ci gdy Twoja witryna przestanie działać poprawnie lub klienci nie będą mogli złożyć w niej zamówienia. Bez limitu.
Zarządzanie treścią na stronie
Twój własny zespół wsparcia do dokonywania zmian i modernizacji w witrynie.
Aktualizacje co tydzień
Co tydzień przeprowadzamy aktualizacje motywu, wtyczek i WordPressa.
Kopie zapasowe
w chmurze
Tworzymy przyrostowe kopie zapasowe w bezpiecznej chmurze Amazon S3.
WordPress pomoc i naprawa
Jak pokazują wszelkie statystyki, CMS WordPress to jeden z najpopularniejszych systemów zarządzania treścią. Jeżeli również Twoja strona z niego korzysta i poszukujesz specjalisty, któremu możesz zlecić wykonanie niezbędnych prac, znajdujesz się we właściwym miejscu. Skontaktuj się z nami niezależnie od tego, jakiego rodzaju pomoc Cię interesuje. Jako doświadczeni fachowcy zapewniamy wszechstronne, profesjonalne i skutecznie wsparcie na najwyższym poziomie i w korzystnych cenach!
Wszechstronna i skuteczna pomoc w WordPressie
Istnieją setki powodów przemawiających za wykorzystaniem możliwości, jakie daje CMS WordPress. Prostota obsługi, bezpłatny dostęp, wysoka jakość wykonania, ogromna baza pluginów i gotowych do zastosowania szablonów graficznych, częste aktualizacje – wszystko to sprawia, że mowa o niezwykle popularnym systemie zarządzania treścią, którego używają zarówno największe na świecie korporacje i firmy medialne czy z sektora IT, jak i początkujący blogerzy. Przychodzi jednak taki moment, że samodzielna obsługa WordPressa staje się zadaniem ponad siły właściciela strony, a wówczas warto zgłosić się do nas, żeby uzyskać pomoc.
Zapraszamy do stałej współpracy, w której ramach wykonujemy między innymi prace związane z administracją oraz poprawą funkcjonalności systemu zarządzania treścią. Dodatkowo gwarantujemy profesjonalną i kompleksową obsługę serwisu. Celem jest zapewnienie naszym Klientom nieprzerwanego, bezawaryjnego i w pełni bezpiecznego jego działania. Trzymamy rękę na pulsie przez cały czas.
Zapewniamy wsparcie małym firmom, serwisom internetowym, freelancerom, instytucjom, osobom prywatnym i każdemu, kto potrzebuje profesjonalnej pomocy w utrzymaniu, obsłudze czy zapewnieniu ochrony CMS-owi przed atakami hakerskimi. Jedną z naszych specjalności jest właśnie zabezpieczenie WordPressa, które wymaga kompleksowych i dobrze przemyślanych działań, ponieważ w standardowej konfiguracji system jest dość mocno podatny na cyberataki. Nasze zadanie polega na wdrożeniu odpowiednich rozwiązań, które zapewniają optymalne, dostosowane do wymagań i możliwości danej strony zabezpieczenie przed hakerami i botami.
Doświadczeni specjaliści od WordPressa
Aby zapewnić płynność i komfort współpracy, dajemy Ci dostęp do panelu klienta, za pośrednictwem którego możesz wysyłać zgłoszenia. Pozostajemy do dyspozycji w przypadku zarówno wszelkiego rodzaju prac technicznych, optymalizacyjnych i administracyjnych, jak i w razie potrzeby uzyskania profesjonalnego wsparcia merytorycznego. W ramach świadczonych usług nasi specjaliści zapewniają pomoc w wyborze najlepszych, ściśle dostosowanych do indywidualnej specyfiki witryny rozwiązań. Zapraszamy do współpracy także klientów, których interesuje sprawna i wykonana zawsze na czas aktualizacja, co przekłada się na poziom bezpieczeństwa strony.
Zachęcamy do kontaktu każdego, kto chce zlecić dowolne prace przy najpopularniejszym systemie zarządzania treścią i szuka specjalisty, który zapewni wszechstronną pomoc w każdej sytuacji, a obsługa WordPressa nie ma przed nim żadnych tajemnic.
Wsparcie techniczne i pomoc WordPress
Chwile awarii strony internetowej mogą być dla właściciela biznesu online prawdziwym koszmarem. Strona, która nie działa poprawnie lub w ogóle jest niedostępna, to nie tylko utracone możliwości sprzedaży, ale i potencjalne ryzyko utraty zaufania klientów. To właśnie w tych kryzysowych momentach wsparcie WordPress staje się nieocenioną pomocą.
Nielimitowane wsparcie WordPress, które oferujemy w każdym naszym pakiecie, to gwarancja, że w momencie awarii Twojej strony nie będziesz pozostawiony sam sobie. Działamy proaktywnie, monitorując Twoją witrynę przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z użyciem zaawansowanych narzędzi, które pozwala nam natychmiast wykrywać ewentualne problemy i reagować, zanim sytuacja stanie się kryzysowa. Możemy tego dokonać, ponieważ rozumiemy, że każda strona internetowa jest inna i wymaga indywidualnego podejścia, aby zapewnić nieprzerwane działanie i optymalną wydajność.
Podążając za współczesnymi trendami w zarządzaniu stronami internetowymi oraz wiedzą, jak ważne jest dla właścicieli stron i sklepów internetowych, aby ich witryny były zawsze dostępne dla ich klientów, oferujemy również opcję 7Care. To nasza dodatkowa usługa, która gwarantuje wsparcie techniczne WordPress także w weekendy i święta. W dobie wszechobecnej cyfryzacji i rosnącego znaczenia zakupów online, wsparcie każdego dnia roku jest absolutnie kluczowe, aby utrzymać satysfakcję i lojalność klientów, ale także zabezpieczyć przed ewentualnymi stratami finansowymi wynikającymi z przestoju w działaniu strony.
Szybka i skuteczna pomoc techniczna WordPress w sytuacjach kryzysowych
W sytuacjach, kiedy Twoja strona z CMS WordPress doświadcza problemów – czy to związanych z błędami w kodzie, problemami z wtyczkami, czy też jest celem ataku hakerskiego – nasz zespół ekspertów od WordPress – pomoc techniczna jest gotowa, aby szybko i efektywnie zaradzić problemowi. Rozumiejąc wagę każdej minuty w kontekście dostępności i funkcjonowania Twojej witryny, nasze działania są zawsze maksymalnie skoncentrowane na minimalizacji czasu przestoju i przywróceniu sprawności strony w możliwie najkrótszym czasie.
Nie tylko reagujemy na awarie, ale też pracujemy nad ich przewidywaniem i zapobieganiem. Wykorzystujemy nasze bogate doświadczenie i szeroką wiedzę techniczną, aby analizować potencjalne zagrożenia i słabe punkty Twojej strony jeszcze zanim stworzą one realne problemy. Implementujemy również zaawansowane rozwiązania bezpieczeństwa, aby ochronić Twoją stronę przed atakami i utratą danych, zapewniając Ci i Twoim klientom bezpieczne i nieprzerwane korzystanie z witryny.
Jedną z najważniejszych kwestii, o którą dba nasz zespół świadczący wsparcie WordPress, jest kompleksowe zabezpieczenie i optymalizacja stron naszych klientów. Zastanawiałeś się kiedyś, czy Twoja witryna jest naprawdę bezpieczna? Czy może być jeszcze szybsza, czy bardziej dostępna dla użytkowników? Odpowiedź brzmi: zawsze jest pole do poprawy! Odpowiednio skonfigurowane i regularnie aktualizowane zabezpieczenia, zoptymalizowana baza danych oraz prawidłowo ustawione kopie zapasowe to tylko niektóre z elementów, które mogą zdecydowanie podnieść jakość funkcjonowania Twojej strony czy sklepu internetowego. A wszystkim tym zajmuje się nasz zespół, zapewniając Ci spokój umysłu i pewność, że Twój biznes online działa tak, jak powinien.
Usługa pomocy w WordPress w kontekście błędów i ataków hakerskich
Błędy w kodzie, problemy z kompatybilnością wtyczek oraz ataki hakerskie – te wszystkie czynniki mogą zagrażać sprawności i bezpieczeństwu Twojej strony na WordPress. Doświadczony zespół, który oferuje pomoc WordPress, jest nie tylko wsparciem w chwilach kryzysu, ale również przewodnikiem przez ścieżkę ciągłej optymalizacji i unowocześniania Twojej witryny. Wiemy, że technologia nieustannie się rozwija, a wraz z nią zmieniają się także metody, którymi posługują się osoby, które chcą naruszyć bezpieczeństwo Twojej witryny. Regularne aktualizacje, backupy oraz monitoring bezpieczeństwa i wydajności witryny to elementy, które powinny być na stałe wpisane w cykl życia każdego serwisu internetowego.
Jednak kiedy coś pójdzie nie tak – a w technologii czasem się to zdarza – szybka reakcja i sprawne zarządzanie kryzysem staje się priorytetem. Awaryjność usług, spowodowana błędami czy atakami, może mieć poważne konsekwencje nie tylko pod względem finansowym, ale i reputacyjnym. Właśnie dlatego, skuteczna i błyskawiczna wordpress pomoc techniczna jest tutaj niezastąpiona, aby minimalizować ewentualne straty i przywracać funkcjonalność witryny w jak najkrótszym czasie.
Znaczenie proaktywnego podejścia i ciągłej optymalizacji
Podczas gdy wiele teamów wsparcia technicznego skupia się głównie na reaktywności, wartością dodaną, którą oferujemy w naszym zespole, jest proaktywne podejście. Zamiast czekać na problemy, staramy się je przewidywać i eliminować, zanim wystąpią. Zajmujemy się kompleksową analizą i optymalizacją witryny, aby upewnić się, że działa ona płynnie i bez zakłóceń, a także jest zabezpieczona przed różnego rodzaju zagrożeniami, które mogłyby wpłynąć na jej działanie lub dane użytkowników.
W praktyce oznacza to, że regularnie aktualizujemy wszystkie elementy strony – od wtyczek, przez tematy, aż po samą platformę WordPress. Ponadto dokładnie analizujemy wszelkie aktualizacje i zmiany, aby upewnić się, że nie wprowadzą one nowych problemów lub konfliktów.
Odpowiednie wsparcie techniczne WordPress to przede wszystkim zespół specjalistów, który pracuje na bieżąco, aby Twoja witryna była nie tylko wolna od problemów, ale także stale rozwijana i dostosowywana do zmieniających się warunków i wymagań rynku. Ostatecznym celem jest zapewnienie Ci spokoju ducha, wiedząc, że Twoja strona internetowa jest w dobrych rękach, oraz umożliwienie Tobie skoncentrowania się na tym, co robisz najlepiej – prowadzeniu swojego biznesu.