Nie ma problemów, których nie da się rozwiązać. W czym możemy pomóc?
Naprawa WordPress
Pomoc WordPress to nasza codzienność.
Co zyskasz?
- Wsparcie awaryjne WordPress bez limitu
Kryzysowy problem z działaniem WordPressa rozwiążemy tak szybko jak to możliwe.
- Stałe i bieżące utrzymanie strony WordPress
Stała opieka oznacza, że na bieżąco utrzymujemy Twoją witrynę, aby działała niezawodnie.
- Monitoring działania Twojej strony 24/7
Nasi eksperci monitorują strony i sklepy całodobowo przez wszystkie dni tygodnia. Gdy nie działa – wiemy o tym pierwsi.
Dlaczego warto?
Umowa bezterminowa
Bezpłatne wdrożenie pakietu
Transparentna komunikacja
Szybka reakcja na zgłoszenia
zwróć uwagę także na to...
- Zero zmartwień technicznych
- Dostęp do Panelu Klienta 24/7
- Raport otrzymasz co tydzień
Mamy odpowiedzi na Twoje pytania
Naprawa WordPress - Pytania
Czym jest i jak działa nielimitowane wsparcie WordPress w WordCare™?
Usługa awaryjnego wsparcia jest potrzebna gdy Twoja witryna nieoczekiwanie przestanie działać. Mogą występować błędy w kodzie WordPressa, wtyczkach lub aktywnym motywie. Strony internetowe są również nieustannie hakowane!
Możesz nie wiedzieć co spowodowało awarię, dlatego nasz plan opieki jest kluczowy dla Twojej witryny.
Staramy się być proaktywni zamiast tylko reagować po zdarzeniu, dlatego możemy również kompleksowo zadbać o bezpieczeństwo i wydajność Twojego WordPressa lub WooCommerce tak aby sytuacje awaryjne się w ogóle nie zdarzały.
Jeśli coś jednak pójdzie nie tak, nasz zespół traktuje sytuacje awaryjne bardzo poważnie i skupiamy się na szybkiej komunikacji, wyjaśnieniu problemu i sposobie jego wyeliminowania.
Czy opiekujecie się także sklepami internetowymi (np. WooCommerce)?
Jak najbardziej! Wspieramy wszystkie eCommerce oparte na WordPressie w ramach pakietu Performance i wyższych.
Czy oprócz obsługi, możecie wykonać modyfikacje na stronie?
Tak!
Możemy wykonać wszelkie prace programistyczne i projektowe oraz zarządzać treścią i grafiką na Twojej stronie lub dodawać nowe wpisy na bloga.
Dajemy Ci do dyspozycji określoną ilość godzin miesięcznie do wykorzystania na wszelkie zarządzanie treścią i grafiką. Usługi programistyczne/projektowe są rozliczane godzinowo.
Na jaki okres jest umowa i kiedy mogę ją wypowiedzieć?
Dajemy Ci swobodę, wierząc, że i tak pokochasz współpracę z nami. Subskrypcja jest odnawiana co miesiąc, aż do anulowania.
Nie obciążamy Klientów żadną dodatkową opłatą za przygotowanie strony do obsługi.
Nasi Klienci polecają nas głównie za szybkość reakcji, profesjonalizm i obsługę.
Pozostałe usługi
Optymalizacja prędkości
Nasi specjaliści przyspieszą czas wczytywania Twojej witryny, tak aby pomóc Ci zwiększyć konwersję oraz poprawić wyniki Core Web Vitals.
Bezpieczeństwo
i usuwanie malware
Uczynimy z Twojej witryny fortecę, tak aby zwiększyć odporność i podatność na ataki botów i hakerów, a także usuniemy malware.
Nielimitowane wsparcie techniczne
Pomożemy Ci gdy Twoja witryna przestanie działać poprawnie lub klienci nie będą mogli złożyć w niej zamówienia. Bez limitu.
Zarządzanie treścią na stronie
Twój własny zespół wsparcia do dokonywania zmian i modernizacji w witrynie.
Aktualizacje co tydzień
Co tydzień przeprowadzamy aktualizacje motywu, wtyczek i WordPressa.
Kopie zapasowe
w chmurze
Tworzymy przyrostowe kopie zapasowe w bezpiecznej chmurze Amazon S3.
WordPress i jego naprawa
Trudno zanegować stwierdzenie, że WordPress to warty polecenia, wręcz doskonały w wielu przypadkach system zarządzania treścią. Jednocześnie nie da się zaprzeczyć, że ma one pewne wady i niestety relatywnie często zdarzają się awarie. Niezależnie od ich przyczyny rozwiązanie problemu często znajduje się poza zasięgiem właściciela witryny, a wówczas jedynym wyjściem pozostaje profesjonalna naprawa i techniczna opieka nad WordPressem. Jeśli chcesz ją zlecić doświadczonym w tym zakresie specjalistom, skontaktuj się z nami i daj znać, co się stało z Twoją stroną internetową.
Kiedy i dlaczego jest potrzebna naprawa strony WordPress?
Istnieje wiele przyczyn, które mogą prowadzić do różnego rodzaju błędów i awarii najpopularniejszego na świecie CMS-a. W zależności od specyfiki wynikają one m.in. z nieprawidłowości w budowie motywu, niezgodności zainstalowanych wtyczek, hostingu niekompatybilnego z witryną czy nie dość dobrego zabezpieczenia przed atakami hakerskimi. W każdej z tych sytuacji dostępna jest nasza opieka techniczna nad WordPressem, która obejmuje m.in. naprawy. Dzięki niej masz pewność, że specjaliści skutecznie i szybko usuną każdą usterkę.
Najpierw diagnozujemy problem, a następnie planujemy jego rozwiązanie, po czym wdrażamy je w praktyce. Działamy metodycznie, precyzyjnie i profesjonalnie, tak aby jak najmniejszym kosztem usunąć usterkę. Naprawa i opieka nad WordPressem świadczona przez nasz zespół dają pewność, że strona zostanie przywrócona do pełnej sprawności i znów będzie dostępna dla użytkowników i administratorów bez żadnych przeszkód.